中原银行信用卡“注销”变“冻结”!消费者:竟然瞒我6年……「1036三剑客」

作者:华体会体育发布时间:2021-09-15 00:23

本文摘要:现在许多市民手中都市有一张“信用卡”,不管出国旅游还是打折优惠,信用卡都可以提供很大的利便。可是“开卡容易,注销难”的现象也经常被消费者投诉。 漳州市民高女士曾管理过中原银行的信用卡,原本以为卡片乐成注销,没想到这张卡在其名下蛰伏了6年……旧卡未注销,新卡受阻碍高女士告诉福建新闻广播1036“三剑客”,早在2012年,她曾管理过一张中原银行信用卡,但在2013年的时候就举行了注销。

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现在许多市民手中都市有一张“信用卡”,不管出国旅游还是打折优惠,信用卡都可以提供很大的利便。可是“开卡容易,注销难”的现象也经常被消费者投诉。

漳州市民高女士曾管理过中原银行的信用卡,原本以为卡片乐成注销,没想到这张卡在其名下蛰伏了6年……旧卡未注销,新卡受阻碍高女士告诉福建新闻广播1036“三剑客”,早在2012年,她曾管理过一张中原银行信用卡,但在2013年的时候就举行了注销。而且当年高女士还专门前往中原银行的柜台举行的注销,其时银行事情人员还为她提供了回执单,卡片也就地交还给了事情人员。

(图片泉源网络)今年9月,高女士计划管理另外某家银行的信用卡,用以出国旅游使用。可是该银行的系统却始终拒绝通过高女士的信用卡申请,银行事情人员后台查询发现,在高女士名下有一张信用卡被冻结了许多年,可是到底是哪张卡,该行表现无法查询,需要高女士前往中国人民银行查询。

(图片泉源网络)高女士辗转来到漳州市的中国人民银行相关部门查询小我私家征信陈诉,效果发现,问题就出在自己名下的一张中原银行信用卡上。原来,当年中原银行并未彻底注销高女士名下的这张信用卡,而是举行了“冻结”,而且长达6年之久。(报料人供图 小我私家征信陈诉)细想起来,在这6年内,高女士一共管理过3次其他银行的信用卡,都泛起被拒的情况。

由于前两次自己并非真正需要信用卡,被拒后都未深究。这一次影响了自己出国,终于将这张蛰伏6年的中原银行信用卡“揪出水面”。

(报料人供图 曾多次开卡受阻)向客服投诉,竟被“踢出”菜单客户申请的“注销”,却办成了“冻结”,是居心还是失误?现在不得而知。但这样的情况令高女士气愤不已,于是她在9月24日左右,拨打了中原银行客服电话。

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高女士说,在通话中客服人员没有任何歉意,只告诉她,需要3-5个事情日为其注销。当高女士询问,注销乐成是否有“短信”或者“来电”通知时,中原银行事情人员告诉她,“没有通知,需要你自己再打电话咨询”,这样的说法让高女士“火上加油”,她认为原本就是中原银行的过错导致自己泛起未便,现在不仅不努力解决问题,反而还让消费者追着银行去处置惩罚。

在电话中,高女士立即表现要针对此事举行投诉,可没想到,刚说完要投诉,她的电话就被自动返回到了“上级菜单”,高女士认为这是客服把她给“踢出去”了。10月8日上午,“1036三剑客”也对接了中原银行客服,对方表现将有专员联系记者,但现在仍未接到中原银行方面的回应。

提醒:销卡与销户有区别许多小同伴认为销卡就是销户了,其实否则,这两者之间有着很大的区别。我们要知道,每个持卡人在银行都有一个账户,一个账户下面可能会有许多张信用卡,所谓销卡,只是注销了该张信用卡而已,而销户是注销掉在银行的所有信息。(图片泉源网络)另外,社会上会有一些银行为了完成“任务”,诱导市民管理信用卡。

许多人会认为办卡后未激活就没有宁静问题,其实否则。业内人士表现,某些银行信用卡不激活也会发生年费,另外一旦大家的卡片被盗了,岂论激活与否,犯罪分子也可以依靠一些设备,复制出大家卡片的数据,从而举行犯罪运动。需要注意的是,就算没有激活信用卡,可是征信陈诉中也会显示这张信用卡的存在。(图片泉源网络)大家的信用卡如果不计划激活的话,还是赶早销掉比力好,并注意剪断卡片磁条。

另外,当我们向银行提出注销信用卡时,也许会遇到客服人员种种“劝解”,“三剑客”建议大家应该凭据自身情况,坚决做出选择,并实时查询注销希望。


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